営業アシスタント行澤優果｜採用情報｜宮城スバル自動車株式会社

Assistant

お客様の笑顔を第一に
心のこもったサポートで
安心と信頼を届けます

2023年入社営業アシスタント

行澤優果YUUKA YUKIZAWA

BEGINNING日々の暮らしに欠かせないクルマ
それを通して人々の生活を支えたい

就職活動を始めた際、人を支える職業に就きたいと考えました。
田舎育ちの私は、車が生活に欠かせないと感じ、車に関わる仕事に興味を持ちました。
知識不足で不安もありましたが、学生時代の先生に「挑戦が大切」と背中を押され入社を決意しました。
企業説明会で不安を解消できたことによって、入社後のギャップはほとんどありませんでした。女性社員が少ないと聞いていましたが、実際には多くの女性が働いており驚きました。
社員間の仲が良く、温かい雰囲気で丁寧に教えてもらえます。
時に本社の役員も店舗を訪れ気さくに声をかけて下さり、コミュニケーションが取りやすいと感じています。

WORK優先順位を意識し効率的に対応
時間に余裕が生まれ、サポートや改善に集中

普段の業務は領収書やカードの入金処理、保険事務、受付、電話対応など多岐にわたります。
入社当初は車の種類や点検予約方法が分からず戸惑いましたが、先輩方が丁寧に教えてくれました。
お客様に直接関わる機会は少ないですが、接遇マナーや言葉遣いに気をつけています。
特に優先順位を考えて行動することを意識しています。
開店直後はお客様対応や電話で自分の業務が進まないこともありますが、お客様をお待たせしないことを優先し、効率よく進めるよう努めています。その結果、時間に余裕が生まれ、スタッフをサポートしたり、お客様満足度を高める方法を考える時間が確保できています。

宮城スバルでは職種に関係なく強い仲間意識があり、社員間のコミュニケーションが活発です。
店舗全体でお客様を大切にし、受付や飲み物の提供、メカニックによる部品提案や整備内容の説明など、全員で協力しています。
スタッフ全員が温かく、分からないことがあっても全員でサポートしてくれる体制が整っており、困ったことがあれば親身に相談に乗ってくれます。
アシスタント研修や保険研修、新人研修が行われ、不明点を相談したり、他店舗のアシスタントと交流する機会もあります。また、定期的に全社交流イベントが開催され、社員全体とのつながりを築けます。

HOLIDAY友人や家族と旅行やカフェ巡りを楽しむ
長期休暇で計画的に旅行ができ、充実した休日

休日は友人と出かけたり、自宅で映画を観たりしています。長期休暇には家族と車で旅行し、北海道や東京、大阪などを訪れました。今後は中国地方や九州にも行きたいです。
友人とは花を見に行ったり、カフェ巡りを楽しみます。色とりどりの花々は美しく心が癒されます。初めて見る花も多く、とても楽しいです。その後は新しいカフェを訪れ、休日を満喫しています。今は県内の花畑しか行ったことがないので、今後は県外の有名な花畑も訪れたいです。
宮城スバルでは連続5日間の休暇取得を推奨する取り組みがある為、有給休暇が取りやすく、旅行の計画が立てやすいのでありがたく感じています。

EPISODE先輩のさりげない気配りが
仲間と打ち解けるきっかけに

店舗に配属された直後、アシスタントの先輩がスタッフ一人ひとりを紹介し、店舗内を案内してくれました。
人見知りの私は緊張していましたが、先輩のおかげで早くスタッフの顔と名前を覚えられました。
先輩の行動のおかげで話しかけやすくなり、スタッフとの距離を縮めることができてとても感謝しています。
スタッフの皆さんも良い方ばかりで、困ったときにはサポートやアドバイスをいただけるため、雰囲気が良く成長しやすい職場です。
これからは私も会社の一員として、先輩方のようにきめ細かい気配りができるスタッフを目指し、日々精進していきたいです。

私には尊敬する先輩がいます。先輩は仕事が早く、コミュニケーション能力も高いため、他のスタッフから信頼され、よく頼られています。私もその先輩のように頼りになるスタッフを目指しています。
そのために、周りのスタッフと積極的にコミュニケーションを取り信頼関係を築くこと、自分の業務に真摯に向き合うことを心がけています。
今後、後輩ができた際には、私のようなスタッフになりたいと思ってもらえるよう、頼りがいのある存在になる努力をしていきたいです。
また、自分の仕事で手一杯な時でも、困っているスタッフやお客様に声をかけ、支えられるよう視野を広く持ちたいです。

MyGole

宮城スバルは内定時期からサポートを受けて安心して成長できます
共に働ける日を楽しみにしていますMESSAGE

就職活動では成功や失敗、悩みが多いかもしれませんが、その経験は将来の成長に繋がります。
諦めずに最良の結果を目指してください。さまざまな業種を見聞きする良い機会と捉え、自分のやりたいことや興味のあることを見つけてください。その中で宮城スバルに興味を持っていただけたら嬉しいです。
企業説明会や見学にぜひ参加してください。
車に関する知識がなく不安を感じる方もいるかもしれませんが、内定時期からスバルの基礎知識を学ぶツールがあり、入社後も新人研修で具体的な業務内容を習得できます。
配属後もスタッフや他店舗、本社が手厚くサポートします。皆さんと共に働ける日を心よりお待ちしております。